桃源消防分隊

國內仍有多數用戶使用桶裝瓦斯，但消費糾紛頻傳，根據行政院消保處統計，去年桶裝瓦斯申訴案件就高達150件，其中包括瓦斯鋼瓶檢驗費由消費者負擔、拒還瓦斯鋼瓶押金等，因此行政院內政部及經濟部擬訂「家用液化石油氣供氣定型化契約應記載及不得記載事項」，訂定收、退費相關規範。
國內目前仍有506萬戶家庭使用桶裝瓦斯，瓦斯零售業者有2856家，為了讓消費者及瓦斯零售業者雙方的權利義務更明確，行政院內政部及經濟部擬訂「家用液化石油氣供氣定型化契約應記載及不得記載事項」。
目前國內瓦斯鋼瓶使用超過20年，每2年需檢驗一次，20年以下則每5年定期檢查鋼瓶，費用約300元至500不等，但過去檢驗費多是消費者承擔，因而引發糾紛，定型化契約現在明訂，應由瓦斯業者負擔。
 消保處表示，瓦斯鋼瓶是業者的財產，業者理應承擔檢驗費用，不過消費者若使用相當時間未歸還鋼瓶，對業者而言會增加外部成本，因此定型化契約也規定，若消費者鋼瓶使用超過一年或兩年，允許酌收使用費用，但每年不超過二百元。
 消保處說，消費者首次訂桶裝瓦斯，業者會酌收鋼瓶保證金，但有不少糾紛都是鋼瓶不再使用時，業者未退還全額押金，定型化契約也針對該類糾紛加以規範，要求業者必須退還全數保證金，未來瓦斯業者向消費者收取保證金，也應該開立收據。此外，消費者退還鋼瓶時，若瓶內仍有殘餘液化石油氣，應以回收容器當日交易價格，按比例退還消費者未使用的氣價。

「家用液化石油氣供氣定型化契約應記載及不得記載事項」已於今年一月初核定，預計最慢2月底、3月初公告實施，若未來桶裝瓦斯零售業者違反規定，消保處將要求業者立即改善，若則可依照《消費者保護法》第56條之1，開罰3萬元至50萬元不等罰鍰。（蔡孟修／台北報導）

新聞出處:https://tw.appledaily.com/new/realtime/20180119/1281702/